1. “遠程分散不見面開、評標”是不是需要辦理CA？

答：“遠程分散不見面開、評標”需要文件加解密以及簽章，所以需要招標代理機構和投標人辦理CA。

2. 辦理CA是否麻煩？無法到現場如何辦理

答：不麻煩，支持郵寄辦理CA；步驟如下：

第一步 登錄陽光易招平臺進行注冊：http://jypt.sunbidding.com/ggzy/eps/public/RegistAllJcxx.html 。

第二步 客服人員會主動聯系注冊用戶，讓其發送CA證書辦理資料掃描件（電子版，具體準備資料參看CA辦理流程詳細地址：http://www.hzylyy.cn/znfwzn/14483.jhtml。

第三步 客服人員審核掃描件無誤后，提供CA證書辦理費用收款二維碼，注冊用戶繳費并截圖給CA客服人員，CA客服人員辦理并安排郵寄（一般發順豐到付）。

第四步 注冊用戶確認CA證書辦理資料掃描件（電子版）被受理后，須將CA證書辦理資料紙質資料郵寄至以下地址，并提供郵寄收件人信息以便接收CA證書。

注意：CA證書辦理資料臨時郵寄地址：河南省鄭州市東風南路創業路綠地中心北塔16樓   陳婷婷(收)，聯系電話：13674905985。

第五步 用戶收到CA證書后，憑CA證書登錄并使用平臺。

3. 不見面如何開標？

答：投標截止時間截止后，投標人通過CA證書登錄系統后，進行遠程解密，在規定時間（開標截止時間30分鐘）內投標人須完成投標解密，代理機構使用CA證書進行遠程不見面開標，完成項目開標。

4. 不見面評標如何實現？

答：代理機構通過平臺專家抽取預約系統進行專家抽取預約，招標人（或招標代理機構）自行或委托平臺進行專家抽取。專家登錄平臺通過“不見面”方式進行評標，平臺保存專家遠程評標音視頻資料。

5. 專家未到現場簽字如何解決？

答：評標專家開始評標后，先按照模板簽寫評標承諾書，平臺收集后處理簽名上傳系統，評標專家評標結束后點簽字，交易系統自動在相應的位置電子簽名。

6. 遠程異地評標對專家有何要求？評標專家不會操作怎么辦？

答：需要專家評標的地點具備電腦/網絡/攝像頭/麥克風；評標全程中平臺支持人員全程指導。

專家評標地點具體硬件/網絡要求如下：

7. 不見面開評標監督和業主如何監督？

答：監督和業主在線視頻監督開標和專家的評標；相關錄屏、視頻、音頻平臺自動保存后存檔。開評標結束后為代理機構（招標人）提供：開標和專家的評標音視頻資料光盤。

8. 平臺支持哪些項目類型和方式？

答：平臺支持所有類型的項目，如：房建、市政工程/交通工程/水利工程/政府采購/企業采購/醫療衛生等。并支持公開招標/邀請招標/競爭性談判/詢價采購/單一來源/競爭性談判等招標采購方式。

對于房建、市政工程提供多種評標辦法的模板可供選擇?？蓪崿F系統自動清標，報價得分自動計算、分部分項及材料費自動抽項等工程量清單評標辦法的各項功能。如評標辦法有地方不同規定，也可實現自動清標，報價得分由專家手工計算后錄入系統的功能。房建市政政項目支持預算軟件工程量量清單等格式。

9.平臺對投標人投標情況對代理機構/業主是否匿名？

答：不匿名。                  

10.平臺的專家庫是哪個專家庫？

答：平臺有河南省綜合評標專家庫抽取終端，可抽取河南省綜合評標專家庫專家及河南省財政評標專家庫。也可根據項目性質，由招標人或代理機構自行選擇其他評標專家庫 。

11.平臺受理項目是否還需要遞交項目相關紙質資料？

答：平臺可以全過程網上辦理。